Política de Privacidade

A Versátil Glass valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site e demais canais digitais.

Ao acessar este site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços online.

1. Quem Somos

A Versátil Glass é uma vidraçaria em Fortaleza especializada em soluções em vidro, como box para banheiro, espelhos, envidraçamento de sacadas, portas, janelas e outros serviços relacionados.

Para mais detalhes sobre regras de uso do site, consulte:

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo;
  • Telefone e WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço físico (quando necessário para orçamento ou execução do serviço);
  • Informações fornecidas em formulários de contato ou orçamento;
  • Dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas).

A coleta ocorre quando o usuário entra em contato, solicita orçamento ou navega em nosso site.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com o cliente ou interessado;
  • Enviar orçamentos e informações sobre serviços;
  • Agendar visitas técnicas ou instalações;
  • Melhorar a experiência do usuário no site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Versátil Glass não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço ou exigência legal.

4. Compartilhamento de Informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Prestadores de serviços essenciais (ex.: ferramentas de marketing interno e ferramentas de contato);
  • Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou legal.

Sempre respeitando os princípios da necessidade e da segurança da informação.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site;
  • Analisar métricas de acesso e desempenho;
  • Oferecer uma experiência mais personalizada.

O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, alterações ou destruição indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações incompletas ou incorretas;
  • Solicitar a exclusão dos dados;
  • Revogar o consentimento.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais da empresa.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Versátil Glass não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as políticas desses sites ao acessá-los.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. A data da última atualização estará sempre disponível nesta página.

Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Versátil Glass pelos canais disponíveis em nosso site ou pelo e-mail: marketing@versatilglass.com.

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